18 de dezembro de 2025
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Tecnologia

Maioria dos planos de internet não cumprem promessas de contrato, revela pesquisa

Imagem: Freepik
Estudo mostrou que baixa qualidade no serviço fez 43% dos entrevistados trocarem de operadora nos últimos dois anos

Um estudo a nível nacional revelou que a maior parte dos planos de internet não cumprem o que prometem nos contratos. Segundo a pesquisa Percepção da Internet Residencial 2025, 56% dos usuários entrevistados afirmaram que fizeram teste de velocidade e que o resultado mostrou entrega abaixo da prevista, além de problemas como queda de sinal e lentidão, que levaram 43% das pessoas a trocarem de operadora nos últimos dois anos.

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A pesquisa também apontou insatisfação da maioria dos usuários com o serviço contratado, sendo que 19% o classificam como ruim e 44% dizem que ele “deixa a desejar”. A maior reclamação é quanto à queda de sinal, citada por 32% dos entrevistados. Em seguida, aparece lentidão, com 23%, e travamentos em vídeos e jogos, com 19%.

Essa insatisfação com o serviço resultou em alta rotatividade nos últimos anos. O estudo mostrou que 43% dos entrevistados trocaram de operadora nos últimos anos e que 22% mudaram duas vezes ou mais ao longo do mesmo período. Problemas técnicos são o principal motivo alegado para a troca (43%), seguido de preço (30%) e aumento de mensalidade (17%).

           

             

Caminhão tem cabine destruída em grave acidente na BR-101

Condutor sofreu escoriações generalizadas e foi encaminhado ao hospital para atendimento médico

Um acidente de trânsito violento deixou dois caminhões bastante danificados na manhã desta quarta-feira (18) no km 89 da BR-101, na altura de Barra Velha, no Litoral Norte catarinense. Segundo as equipes da Autopista Litoral Sul, concessionária responsável pelo trecho, um veículos colidiu contra a traseira do outro, causando um grande estrago, deixando um deles irreconhecível. Por conta da batida, o trânsito no trecho do acidente ficou bloqueado e fluindo apenas na marginal. O ocorrido foi registrado por volta das 10h e o fluxo já foi normalizado.

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