16 de julho de 2024
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Cotidiano

Procon de Florianópolis estabelece acordos com operadoras sobre qualidade dos serviços

Reuniões almejam melhorar o sinal na Ilha durante grandes eventos

A Prefeitura de Florianópolis, por meio do Procon Municipal, esta realizando reuniões com as empresas de telefonia móvel que atendem na capital. O órgão pretende estabelecer acordos sobre a qualidade na prestação de serviço aos consumidores.

A “Operação Alô?” será realizada em conjunto com as operadoras Claro, Tim e Vivo, e terá como enfoque duas questões: a melhoria do sinal no norte da ilha, devido às diversas reclamações recebidas pelo órgão, e o planejamento do sinal em eventos com grande concentração de pessoas, como o carnaval e o aniversário da cidade.

As datas e programações dos principais eventos na capital serão repassadas às empresas, para que assim seja possível melhorar o sinal em locais com grande quantidade de público e proporcionar melhor atendimento aos consumidores durante os eventos da temporada de verão.

 

Foto: Freepik/Divulgação