Assistente virtual já está disponível em duas plataformas; veja como acessar
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) criou um assistente virtual, denominado o ChatVote, que ajudará os eleitores brasileiros a acessarem informações e esclarecer dúvidas sobre o pleito de 2026. O sistema é baseado em Inteligência Artificial (IA) e pode ser acessado por meio do portal do TSE ou pelo aplicativo e-Título.
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O assistente reúne informações sobre serviços e temas de interesse do eleitor, como dia, horário e local de votação; justificativa de ausência às urnas; orientações para mesários; conteúdo das resoluções das eleições, entre outros.
O ChatVote esclarece também as principais dúvidas que costumam ser levadas à Justiça Eleitoral. “Com a incorporação de IA, a interação deixa de ocorrer por meio de menus fechados e passa a ser feita em formato conversacional, permitindo que o eleitor formule perguntas de maneira mais livre e intuitiva”, detalhou o tribunal.
A fim de aperfeiçoar o funcionamento do ChatVote, que pode ser integrado ao WhatsApp, o TSE fará um acompanhamento contínuo tanto das informações solicitadas pelos eleitores quanto da qualidade das respostas geradas a partir do assistente. Foi também implementado um sistema de avaliação das respostas pelos usuários.
Como acessar o ChatVote?
A ferramenta está disponível no site do TSE ou no aplicativo e-Título. Para utilizar o ChatVote pelo site, basta tocar no ícone da urna eletrônica com um fone de ouvido e um sorriso no canto inferior direito da página e perguntar qualquer coisa. Já no aplicativo, a ferramenta pode ser encontrada na barra inferior da página, onde está escrito “Assistente”. Basta clicar no ícone e enviar a dúvida.
*Com informações de Agência Brasil
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