Sistema apresentou falhas técnicas nesta segunda-feira e usuários relataram alterações no saldo
Clientes do banco Bradesco tomaram um susto ao consultarem a conta através do aplicativo de celular nesta segunda-feira (27): alguns relataram que o saldo estava zerado, outros que estava negativado.
É claro que a situação se trata de problemas técnicos com o sistema do banco, mas os clientes não deixaram barato. Nas redes sociais, usurários reagiram ao “sumiço do dinheiro”.
Dormi com dinheiro na conta, acordei com o conta assim, e sem histórico de saída no extrato. @Bradesco pic.twitter.com/kCLF7S1mrY
— Gabriel Mencarelli (@GabrielMenca) November 27, 2023
Obrigado @Bradesco vocês negativaram minha conta, deixaram minha mãe sem aposentadoria sendo que ela precisa de medicamentos e até agora não se pronunciaram. Várias reclamações e até agora NADA. O Procon vai ser acionadk pic.twitter.com/xbIUwBanam
— Dan (@dandestro) November 27, 2023
Fui colocar gasolina na moto, fui fazer pix de 12 reais, bradesco " saldo insuficiente " e eu dormi com grana na contaaaaaaa
SEGUNDOU DIFERENTEEEEEEE pic.twitter.com/wU4MEUa0Ub— Rai (@RaiAprigio) November 27, 2023
Desde o início da manhã, “Bradesco” era um dos termos mais mencionados na rede social X, antigo Twitter. Às 11h (horário de Brasília), o termo era o 5º mais comentado na rede, seja por conta das reclamações ou até mesmo quem encarou a situação com humor.
Que absurdo do Bradesco! Minha conta estava zerada ontem e amanheceu ainda zerada! Bradesco, faça algo imediatamente! pic.twitter.com/DBLWGN8X18
— And 👽 (@hardXasc) November 27, 2023
vocês reclamando que tão negativado no bradesco e eu que tô negativado na bradesco, nubank, santander e caixapic.twitter.com/U5puMNVt9c
— daniel (@daneldix) November 27, 2023
O site de monitoramento Downdetector relatou 208 queixas de usuários contra o Bradesco, com pico por volta das 10h35. Cerca de 90% das reclamações registradas pelo site se referem a problemas com o saldo na conta.
Por conta da falha técnica, alguns usuários chegaram a levar um susto “positivo”. Teve gente que foi dormir com R$ 0,14 na conta, e acordou com mais de R$ 2 mil.
simplesmente eu tinha 0,14 centavos no Bradesco e acordei assim hoje pic.twitter.com/erj1LDv2o2
— 𝕷𝖚𝖆𝖓 (@luraesx) November 27, 2023
O Bradesco explicou que houve um problema na atualização durante o processamento noturno do sistema. “A situação deve ser regularizada em breve”, disse o banco em nota. Até a publicação desta matéria, o problema não parece ter sido resolvido.
Imagem: Divulgação/Freepik
